Atención ciudadana - Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia. Gobierno de Chile.

Inicio / Atención ciudadana

Reclamos, consultas y sugerencias (OIRS)

En este portal podrás ingresar a la OIRS (Oficinas de Informaciones, Reclamos o Sugerencias hacia uno o más programas del Servicio de Protección).

Solicitud de datos por Transparencia

Según lo establecido en la Ley N°20.285 sobre Acceso a la Información Pública, puedes solicitar: Resoluciones, actas, expedientes, contratos y acuerdos, información que se elabora con presupuesto público (datos, informes, entre otros).

Más información

Preguntas Frecuentes

Revisa nuestra sección de preguntas frecuentes y averigua si tu duda ya fue previamente respondida.

En Chile existen varias instituciones que pueden recibir estas denuncias (Carabineros de Chile,
Policía de Investigaciones, Poder Judicial, Defensoría de la Niñez y Oficinas Locales de la Niñez).
Si tienes la sospecha de una acción que vulnere los derechos de un niño, niña o adolescente,
puedes denunciar en los siguientes canales 24/7:

Ministerio Público

Recibe denuncias de todo tipo, relativas a materias que pueden ser constitutivas de delito.

Denuncia Seguro

Herramienta de la Subsecretaría de Prevención del Delito que permite denuncias anónimas.

Mapa

Dirección y teléfono

Alameda 1449 Torre 7, Piso 3, Santiago / 56 22499 0336

Horario de atención

De lunes a viernes desde las 09:00 a 18:00 horas

Atención en regiones

<!--
<div class="container"> 
  <div id="mn_home_adopcion" class=" h-100">
  <div class="efecto-bg">
  {{#eidox}}
  <div class="row">

<div class="col-md-9 col-lg-8 col-xl-6 d-flex align-items-center animate__animated animate__fadeInRight animate__slow ntg-delay-3">
      <div class="cuerpo-marquesina py-5">
        <h1 class="text-center fs-1 mn-azul-ocuro fw-bold cid-{{titulo.cid}} aid-{{titulo.aid}}">{{{titulo.cont}}}</h2>
        <p class="resumen-marquesina">{{resumen.cont}}</p>
          <div class="text-center">
              {{#boton-uno}}
                <a href="{{url}}" class="btn btn-primary btn-lg me-sm-3 mb-3 p-xl-4" target="_blank">
                  <i class="fs-5"></i><span class="fs-5 fw-bold">{{img_title}}</span>
                </a>
              {{/boton-uno}}
              {{#boton-dos}}
                <a href="{{url}}" class="btn btn-light btn-lg mb-3 p-xl-4" target="_blank">
                  <i class="fs-5"></i><span class="fs-5 fw-bold">{{img_title}}</span>
                </a>
              {{/boton-dos}}	
          </div>
      </div>
    </div>
	
	<div class="col-md-3 col-lg-4 col-xl-6 img-adopcion animate__animated animate__fadeIn animate__slow ntg-delay-4">
        {{#figure}}
        <img src="{{img_url}}" class="img-fluid ntg-img-espejoX cid-{{figure.cid}} aid-{{figure.aid}}" alt="{{img_alt}}">
        {{/figure}}
    </div>

</div>
  {{/eidox}}
  </div>
</div>
</div>
-->